Иллюстрация создана «Диапазоном» с помощью программы искусственного интеллекта

У меня годовой абонемент в спортзал, который стоит свыше 200 тысяч тенге. Дарили его дети. Но хожу я только к тренеру по йоге и в бассейн. Но руководство зала её уволило. Предложили на замену другого тренера, но я не хочу к ней ходить. Я человек пожилой, мне не все подходит. Хотелось бы узнать, могу ли я вернуть деньги за абонемент за то время, которое я не буду теперь использовать, если буду уходить из этого зала?

— Закон о защите прав потребителей позволяет вам расторгнуть договор если услуга перестала вас устраивать. По нормам гражданского законодательства заказчик (то есть вы) вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Вам следует обратиться в письменном виде в адрес руководства и потребовать расторжения договора и частичного возврата денежных средств. А при неудовлетворении вашего требование, обращайтесь в департамент по защите прав потребителей, — отвечает Алена ДУЛЯ, член палаты юридических консультантов «LEGALMAN», пишет «Диапазон».